Terms of service
Uslovi korišćenja
Dobrodošli na sajt Dushka online prodavnica. Korišćenjem ovog sajta prihvatate sledeće uslove korišćenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.
1. Opšte odredbe
Sajt i usluge na sajtu dostupni su svim korisnicima u skladu sa ovim Uslovima korišćenja. Korišćenjem sajta pristajete da se ponašate u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.
2. Pravo izmene
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ili ažuriramo ove Uslove korišćenja bez prethodnog obaveštenja. Vaša odgovornost je da periodično proveravate ovu stranicu.
3. Porudžbine i cene
Sve porudžbine su podložne dostupnosti artikala i potvrdi narudžbine. Cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV. Zadržavamo pravo izmene cena bez prethodne najave.
4. Izjava o konverziji u slučaju druge valute
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinarima (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne banke Srbije.
Iznos za koji će biti zadužena vaša platna kartica biće izražen u vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat.
Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike u odnosu na originalnu cenu navedenu na našem sajtu.
5. Način plaćanja
Plaćanje se može izvršiti pouzećem ili platnim karticama (Visa, MasterCard, Dina itd). Povraćaj sredstava se vrši isključivo istim putem kojim je izvršena uplata.
6. Dostava
Dostava se vrši preko kurirskih službi. Troškovi i vreme dostave zavise od lokacije i veličine porudžbine. Više o uslovima dostave pročitajte u posebnom delu sajta.
7. Reklamacije i povraćaj robe
Korisnik ima pravo na reklamaciju i/ili povraćaj robe u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Reklamacije se prihvataju u slučaju oštećene robe, pogrešne veličine ili neusklađenosti sa opisom proizvoda. Više informacija pogledajte u sekciji "Reklamacije".
Reklamacije možete podneti putem mejla dushkaonline@gmail.com
8. Privatnost i zaštita podataka
Vaši lični podaci biće korišćeni isključivo u svrhu realizacije porudžbine i neće biti deljeni sa trećim licima bez vašeg pristanka. Više detalja možete pročitati u našoj Politici privatnosti.
8.1 Zaštita podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutnonajsavremenije kriptografske tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
9. Intelektualna svojina
Sadržaj sajta (tekstovi, slike, logo, dizajn) je zaštićen autorskim pravima i ne može se koristiti bez prethodne dozvole vlasnika sajta.
10. Odricanje od odgovornosti
Dushka online prodavnica ne garantuje da će sajt uvek raditi bez grešaka i zastoja. Zadržavamo pravo da privremeno onemogućimo pristup sajtu radi održavanja ili ažuriranja.
11. Kontakt
Za sva pitanja i podršku možete nas kontaktirati putem emaila dushkaonline@gmail.com ili telefonom 065/2535495.
Podaci o firmi
PR Anata
Južni bulevar 86, 11000 Beograd
PIB 114700774
MB 67786840
Šifra delatnosti 4719